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El presente aviso legal regula el acceso y uso del sitio web y de la aplicación TaskFlow (en adelante, el "Servicio"), titularidad de la entidad que se identifica a continuación.
TaskFlow es una aplicación de gestión de proyectos e informes de estado dirigida a Project Managers y oficinas de gestión de proyectos (PMO). El acceso al Servicio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones recogidas en este aviso legal.
Todos los contenidos del Servicio (textos, diseño, software, marcas, logotipos e interfaces) son titularidad de fiovana o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa.
El titular no se hace responsable del uso indebido del Servicio por parte de los usuarios ni de los contenidos que estos introduzcan. El Servicio se presta "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida, si bien se aplican medidas razonables para asegurar su continuidad y seguridad.
Las relaciones derivadas del uso del Servicio se rigen por la legislación aplicable en el domicilio del titular, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa reconozca a los usuarios consumidores en su lugar de residencia.
Estos términos regulan la contratación y el uso de TaskFlow como servicio de software por suscripción (SaaS).
Para usar el Servicio debes crear una cuenta con una dirección de correo válida. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada bajo tu cuenta.
Ofrecemos un periodo de prueba con acceso a la mayoría de funciones, sujeto a límites en las más avanzadas (asistente de IA, integraciones y exportación). Su duración se indica al contratar. Finalizada la prueba, deberás contratar un plan de pago para seguir utilizando dichas funciones. Tus datos se conservan aunque no contrates.
Los precios se indican en euros y, en su caso, se les añadirán los impuestos aplicables. La facturación es mensual y recurrente, y se procesa a través de nuestro proveedor de pagos Stripe. Al contratar autorizas el cargo periódico hasta que canceles.
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de cliente. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso, manteniendo el acceso hasta esa fecha. Salvo obligación legal, los importes ya abonados no son reembolsables.
Las funciones de inteligencia artificial requieren que el usuario aporte su propia clave de un proveedor de IA (p. ej. Anthropic, OpenAI o Azure). El consumo y el coste de dicha IA corresponden exclusivamente al usuario. TaskFlow no proporciona ni consume créditos o tokens de IA propios.
Te comprometes a no utilizar el Servicio con fines ilícitos, a no vulnerar derechos de terceros y a no intentar acceder, alterar o dañar la infraestructura del Servicio. Podremos suspender cuentas que incumplan estas condiciones.
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad del titular se limita al importe abonado por el usuario en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. No respondemos de daños indirectos o lucro cesante.
Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos de cambios sustanciales con antelación razonable. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica su aceptación.
En TaskFlow respetamos tu privacidad y tratamos tus datos conforme a la normativa de protección de datos aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando resulte de aplicación.
Tratamos tus datos para prestar el Servicio (ejecución del contrato), gestionar la facturación (obligación legal y contractual), garantizar la seguridad (interés legítimo) y, con tu consentimiento, enviarte comunicaciones o usar cookies analíticas.
Cuando usas funciones de IA, el contenido necesario se envía al proveedor de IA cuya clave hayas configurado tú. TaskFlow no entrena modelos con tus datos. Puedes activar el modo de anonimización para evitar enviar nombres reales.
Si decides enviar un informe de seguimiento a un cliente, TaskFlow guarda en su infraestructura una copia del informe ya generado —solo las secciones que hayas marcado— junto con el correo del destinatario, para poder servirlo desde un enlace temporal. Esta copia es fija: refleja lo que aprobaste al enviarlo y no se actualiza con los cambios posteriores del proyecto.
Eres responsable de la información que decidas incluir en cada envío y de comunicársela a un destinatario legitimado para recibirla.
Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento (p. ej. alojamiento e infraestructura, y Stripe para pagos). Cuando existan transferencias internacionales, se aplican las garantías adecuadas previstas por la normativa.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales necesarios. Puedes solicitar la supresión en cualquier momento.
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